Libro de reclamaciones

¿Cuál es tu relación con Niubiz?

Soy un negocio afiliado a Niubiz

Soy un negocio en proceso de afiliación / Aún no soy cliente

Soy un usuario de tarjeta de crédito/débito

Por favor, ingresa tus datos:

RUC:

Código Socio:

Nombre:

Apellidos:

Dirección:

Departamento

Provincia

Distrito

Correo electrónico:

Confirmar correo:

Los correos no coinciden

Número de teléfono:

¿Sobre qué es tu queja o reclamo?

Cuéntanos qué deseas reportar

Queja

Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos y servicios.

Cuéntanos más sobre tu queja o reclamo

0/500

Cuéntanos cómo te ayudamos

0/500

Monto en reclamo:

Documento adjunto 1

Seleccionar Archivo

Documento adjunto 2

Seleccionar Archivo

Puedes adjuntar vouchers, estados de cuenta, imágenes u otros documentos para sustentar tu reclamo.

Los formatos permitidos son: .png / .jpeg / .docx / .doc / .pdf

Máximo 2 archivos de 5MB cada uno

Plazo estimado para resolver: Niubiz deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

Estimado tarjetahabiente, si tuviera algún reclamo o queja sobre su tarjeta de crédito/débito debe ingresarlo en su entidad bancaria